Zásady vrátenia tovaru

 

Ako náš zákazník máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. 

Ako postupovať pri vrátení tovaru:

• Vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy a zašlite nám ho e-mailom na growlysk@gmail.com
• Tovar nám zašlite späť do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Tovar je možné vrátiť iba ak je  v pôvodnom obale a bez známok používania.
• Náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
• Formulár na vrátenie tovaru stiahnete kliknutím na tento odkaz: Formular vratenia tovaru

 

Vrátenie peňazí:

• Peniaze Vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení
• Platbu vrátime na bankový účet, z ktorého bola uhradená, prípadne na účet uvedený vo formulári
• Suma nebude vrátená, kým nám tovar nevrátite alebo nepreukážete jeho odoslanie späť
• Vrátime Vám aj cenu za dopravu, avšak len vo výške najlacnejšieho spôsobu doručenia, ktorý sme ponúkali

 Kompletné podmienky nájdete v našich Všeobecných obchodných podmienkach